Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
neko7777 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
neko7777 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศ การเข้าถึงหรือสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
รองรับ Wallet และ KBank
-
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลน์และแชทสด
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลของคุณ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน Wallet, KBank และช่องทางชำระเงินในประเทศอื่น ๆ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือผ่านซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการชำระเงินหรือการตรวจสอบบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด การใช้งานแพลตฟอร์มของเราผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ ทั้งนี้ สิทธิ์และภาระผูกพันของคุณในฐานะผู้ใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณใช้งานจากประเทศไทย โปรดตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการของเราเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ไม่ได้ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
KBank
การทำธุรกรรมผ่าน KBank มีการบันทึกเพื่อการตรวจสอบบัญชีและการคืนเงินในกรณีที่จำเป็น ตามกระบวนการที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
-
ข้อมูลการใช้งาน
เราเก็บข้อมูลการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์เพื่อปรับปรุงการแสดงผลและความเสถียรของระบบ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคล
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม neko7777 ทั้งผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม มีขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้และสิ่งที่ไม่อยู่ในขอบเขต
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ รวมถึง Wallet และ KBank อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่คุณเรียกดูไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว แต่ข้อมูลการใช้งานที่เชื่อมกับบัญชีอาจถูกบันทึก
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตที่เรารับผิดชอบ
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ หากต้องการดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ให้เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีที่แสดงรายละเอียดทั้งหมด การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลติดต่อ สามารถทำได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ของคุณ หากต้องการยื่นคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งขั้นตอนถัดไปตามที่แสดงในระบบ สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่เราเก็บไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น คุณสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์
-
แก้ไขข้อมูล
เปลี่ยนชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หากระบบแจ้งให้ยืนยันตัวตนก่อน ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
ยื่นคำขอพิเศษ
สำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลน์หรือแชทสด ระบุรหัสบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
ตั้งคำถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตเปิดรับคำถามเหล่านี้โดยตรง ไม่จำกัดเฉพาะปัญหาทางเทคนิค
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาหาเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ช่องทางด้านล่างคือทางที่เราเปิดรับคำขอเหล่านี้โดยตรง
-
ไลน์ซัพพอร์ต
ติดต่อทีมงานผ่านไลน์อย่างเป็นทางการของ neko7777 สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
แชทสด
แชทสดในแพลตฟอร์มรับคำถามเรื่องนโยบายและคำขอข้อมูลบัญชี เปิดแชทจากหน้าหลักหรือหน้าบัญชีของคุณได้เลย
-
แบบฟอร์มในบัญชี
สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการปิดบัญชี ให้ส่งผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการเชิงเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลในบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลผ่าน SSL ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในทีมงาน ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสิทธิภาพการแสดงผล คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลใด ๆ ที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลน์หรือแชทสด ระบุประเภทคำขอและรหัสบัญชีเพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้อง
neko7777 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศอย่าง Wallet และ KBank ข้อมูลการใช้งานทั่วไปถูกเก็บเพื่อปรับปรุงระบบ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคล
ฉันจะดูข้อมูลที่ neko7777 เก็บไว้ของฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลหลักที่เราเก็บไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลน์หรือแชทสดได้เลย
neko7777 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ข้อมูลอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการธุรกรรม หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เช่น คำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลน์หรือแชทสด แจ้งว่าต้องการลบข้อมูลและระบุรหัสบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และวิธีการจัดการข้อมูลของคุณเหมือนกันทุกช่องทาง
ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร?
ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ของบัญชีคุณ หากระบบต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที